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淘寶電商行業新聞:突破330億美元市值 拼多多逐漸天貓化
作為新電商形態的代表,拼多多似乎被資本市場堅定看好。
9月13日美股收盤,拼多多股價暴漲30%,市值332億美元,躋身美股中概股前四名,僅次于阿里、百du、京東。
在那之前,高盛授予拼多多股票買入評級,目標價31.90美元。
一度跌破發行價之后,投資者為什么開始看好拼多多?這家爭議公司zui近起了什么變化?
其中一個答案是“天貓化”。
不管黃崢承不承認,拼多多確實有效仿天貓的趨勢。
7月31日,拼多多發布兩則定向品牌招商公告,涉及到服飾、美妝、箱包、食品、數碼家電、家具、建材等品類,覆蓋了幾乎所有叫得上名字的主流品牌。
8月31日,拼多多App改版,在首頁正中央的位置出現“品牌館”,與普通小C店鋪區分開來。
要知道,半年前,當媒體提及“品牌升級”時,黃崢是會搖頭的:“升級是一個五環內人群俯視的視角。”他不認為拼多多需要進行品牌升級,也不認為拼多多需要做品牌的定向招商。盡管業內的普遍觀點是品牌升級能否成功決定了拼多多之后能否持續增長——用戶會因為新鮮感選擇拼多多,也會因為低質量產品離開拼多多,只有如2008年的淘寶獨立出天貓做品牌化才能留住用戶。
在黃崢的規劃中,拼多多要做一個全新的電商形態:用戶端,弱化搜索,主要靠人和算法推薦商品;供應鏈端,集中用戶需求,自下而上改造工廠,降低流通成本,使得價格zui低。這種社交屬性以及低價策略,使得拼多多并不強調平臺所售商品的品牌,弱化了零售中品牌的概念。
早在三年前,拼多多還是“拼好貨”時,黃崢就做過不同于阿里模式的表達:“你去看,整個電商市場,它的形式其實在發生很多改變,今天阿里成功的形式未必是明天成功形式。” “我們這個團隊可能跟阿里團隊差了20年,我覺得我們也許有機會在新的流量分布形式,新的用戶交互形式,和新的國際化的情況下,能夠做出一個不一樣的阿里。”
如今拼多多這一變化,不知是基于輿論壓力和打假需要,還是黃崢對產品有了新的思考,但可以肯定的是,聰明自信如黃崢,正在踏進傳統電商的路子,不管他過去曾多少次否認過這種可能。
一、品牌館與品牌升級
7月是個轉折點。
7月zui后一天,拼多多商家服務官方賬號連發兩則公告,向近500個品牌商發出定向招商邀請。
一則是針對服飾、食品、化妝品等主要消費品,冗長的招商名單上面既有如熱風、銳步等三四線大眾品牌,也有諸如愛馬仕、歐米伽、香奈兒等奢侈品。另一則是針對家具建材類目,品牌涵蓋索菲亞、全友、TOTO、箭牌衛浴等。
此前拼多多鮮少進行品牌定向招商。今年4月,在接受《財經》雜志采訪時,CEO黃崢說,不會特意向品牌商家招商,“品牌是快速迭代的,我們只需要保證有新品牌時,拼多多上的用戶能看到它”。言下之意,對傳統品牌商不排斥但也不迎合。
這是由拼多多的產品形態決定的。拼多多上的交易主要來自用戶之間的相互分享,以及算法推薦,屬于商品找用戶,而不是諸如淘寶天貓,用戶主動去搜索。這一模式不需要海量SKU,但需要有足夠吸引人的價格。當拼多多積累到一定用戶數后,會指導供應鏈反向定制(C2M),使商品價格zui低。因此在拼團玩法以及足夠低價的情況下,用戶對買到什么品牌并不在意。
于是,即便到7月26日上市當天,以及隨后的假貨風波中,有媒體問及是否會用天貓模式來進行品牌升級,穩定產品品質時,黃崢都做了否定回答:“我們不會做天貓模式,現在不做,以后也不會做,這個模式對我們來說行不通。”而在10年前,淘寶憑借著孵化出天貓,成功去低端化,將流量向那些成交量大、商品質量高、信譽好的優質商家傾斜,使其成為平臺主流,從而摘掉假貨集聚地的帽子。
但如今,拼多多首頁悄然出現了“品牌館”,并且占據C位——頁面中上部的中間位置,基本是手指zui遠能點到的位置。
對于品牌館的上線,拼多多官方對外透露的信息并不多。在給虎嗅的回應中,拼多多稱,品牌商家一直都在做,只是這次產品升級,將大店鋪聚合起來,給了統一入口,并沒有額外的資源傾斜。
但虎嗅了解到,拼多多內部對品牌館表現出足夠重視。
有拼多多內部人士告訴虎嗅,品牌館有專門運營人員。除了對特定品牌進行定向招商外,也會從已經入住的企業類商家中篩選出符合條件的店鋪,邀請入駐。拼多多入駐商家分為兩類,一類是個人,開店0門檻,注冊賬號就能上傳商品,只是在后期的中需要上傳身份證、電話等信息以及繳納根據類目不同,交納1000到10000不等的保證金;還有一類是企業商家,需要上傳營業執照、稅務登記證,法人身份證,如果申請店鋪為旗艦店、專賣店或者專營店,還需要提供商標注冊證和品牌授權書。
在首頁上的流量傾斜之外,拼多多給到品牌館商家的資源還有一些促銷活動上的傾斜。“報活動的話,會優先品牌商家,例如每日清倉,只有品牌商家參與。”上述人士說,這如同阿里的聚劃算。
拼多多品牌館尚處于初級階段,難免有些粗糙。
zui讓人詬病的在于授權。入駐拼多多品牌館的商家,除了官方旗艦店,也有各種專賣店、專營店、甚至代購,且占了不小比例。例如,阿瑪尼、迪卡儂為代購店鋪,佰草集、波司登為專賣店。代購店并沒有品牌授權,專賣店是二級授權。
某品牌化妝品的一級代理商告訴虎嗅,電商平臺上的旗艦店要么是品牌商直營,要么是一級授權,“一級授權就是品牌直接授權給你在某個平臺開旗艦店,它能直接管控到你。”對于拼多多的情況,他認為是平臺短時間內無法接入一級代理商,又急于出現該品牌,便納入了專賣店、代購。但這存在著線上線下竄貨的問題,若價格過低擾亂渠道,有被品牌方追責的風險。
截止9月13日,入駐拼多多品牌館的品牌有500個,這一數字以每天個位數的速度增長。旗艦店中既有韓都衣舍、茵曼等淘品牌,也有網易嚴選等消費升級中崛起的品牌,還有與拼多多調性并不相符的THE NORTH FACE(北面)等高單價品牌。
盡管黃崢曾經號稱“品牌升級是俯視視角”,但zui終拼多多還是開始品牌升級。拼多多做品牌館或許是打擊假貨的需要,或許是擺脫“消費降級”的標簽,無論哪個理由,業內人士們都認為拼多多這一做法理所應當:“他們發展到這個階段回歸正規軍勢在必行,就像淘寶流量起步之后,轉做天貓一個思路。”一家電商從業者如此說道。